Politique de confidentialité — RGPD

1. Responsable du traitement

CoxiDev
1025 avenue Henry Becquerel, 34000 Montpellier, France
Email : contact@coxidev.com
Téléphone : 04 30 00 19 01

2. Données collectées

Dans le cadre de notre activité, nous sommes amenés à collecter les données personnelles suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, fonction, entreprise
• Données de contact : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
• Données de connexion : adresse IP, logs de connexion (cookies techniques uniquement)
• Données contractuelles : informations liées aux devis, commandes et factures

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Exécution des contrats et prestations de services
• Gestion de la relation client
• Facturation et suivi comptable
• Obligations légales et réglementaires

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution d'un contrat (article 6.1.b du RGPD)
• Le respect d'obligations légales (article 6.1.c du RGPD)
• L'intérêt légitime de CoxiDev (article 6.1.f du RGPD)
• Votre consentement lorsque nécessaire (article 6.1.a du RGPD)

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont accessibles uniquement au personnel de CoxiDev habilité et, le cas échéant, à nos sous-traitants techniques (hébergement, outils de gestion) dans le strict respect de la finalité du traitement. Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

• Données de prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients : durée du contrat + 5 ans (obligations comptables)
• Données de connexion : 13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir communication de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit d'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement dans certains cas

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@coxidev.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

8. Cookies

Notre site utilise exclusivement des cookies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie publicitaire, de traçage ou de profilage n'est déposé. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement conformément aux recommandations de la CNIL.

9. Sécurité

CoxiDev met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Nos infrastructures sont hébergées sur Microsoft Azure avec chiffrement des données en transit et au repos.

10. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.